已经结束的2010年让专注于各个领域的电气自动化厂商都体味到了业绩飞跃增长的欣喜,施耐德电气也不例外。2010年,施耐德电气的营业额第一次突破了200亿元大关,其中中国区的贡献尤为突出,而在中国区的全部业务中,配电事业部的份额首屈一指。2011年,跨国企业纷纷盯紧中国,市场争夺战不断升级,施耐德电气早已制定了全新的发展战略“China for China”、 “China for Global”,并对中国区的组织结构进行了大刀阔斧的改革,以创新的思维和勇于开拓的魄力创造着新机遇、新辉煌。
新架构支持新战略 China for China-中国原创(即“在中国,为中国”),该战略的最终目的是为了更加快速地根据中国客户的需求研制和推出新产品。China for Global,即“在中国,为全球”该战略的目的是利用中国本土的研发能力和创新水平,把中国区取得的技术革新用于全球其他国家。“在过去,更多的时候中国区都是把世界其他发达国家的技术引入进来。但是从现在开始,施耐德电气将会更加注重利用中国自有的资源和人才,不断地把中国创新的东西,中国制造的东西,分享给全球其他国家。”施耐德电气配电事业部中国市场营销兼业务发展总监Morane A Rey-Huet先生解释说。 根据这样新的战略,施耐德电气相应的部门做出了不同的调整。从2011年开始,施耐德电气中国区的销售体系与产品市场部独立开来,产品市场部将和研发团队结合到一起,成立Power Business China (配电事业部中国),以期更高效地满足客户的需求。 新的组织结构可以保证所有跟产品研发相关的团队特别紧密地联系在一起。在上海,施耐德电气的研发团队、实验室以及新的产品市场部,可以更高效地一起运作。这样的协作方式,把研发产品的时间缩短,使产品研发的速度跟得上市场发展的速度和客户需求的变化速度。 另一方面,在此之前施耐德电气配电事业部只关注配电事业部本身的产品销售,但其实配电产品在其他事业部,如工业事业部、能源以及现在新成立的Life Space事业部,都有相应的销售。为了更好地支持各个行业的解决方案销售,施耐德电气现在把产品市场部独立出来,相当于资源的一种整合,可以作为一个共享的平台,各个事业部都能够共享产品的一些新信息。 施耐德电气的配电产品覆盖高、中、低端各个领域,在配电市场一直处于领先地位,而其持续创新、不断推出满足中国市场需求的新产品和服务无疑是一个非常重要的原因。目前施耐德电气每年将5%的营业额用于研发投入。中国作为施耐德电气战略中最重要的国家之一,其研发中心也正发展成为施耐德电气全球最大、最重要的研发组织,这也是“China for Global”战略提出的一个重要原因之一。 Morane A Rey-Huet表示:“此次组织结构变化,最终目的是为了不断提升施耐德电气作为能效管理专家角色的专业水平,不断优化给客户提供的产品、服务、解决方案以及价值。”
新思路开拓新市场 华东、华南作为中国经济最发达的两个区域,一直在配电市场上占据较大的市场份额,对于施耐德电气来说也是如此。但是随着中国政府对西部地区投资力度的加大,一些大型制造企业也开始在中西部建立生产基地。在这种形势下,施耐德电气也推出相应的“Go West”计划,跟随客户的需求变化,不断地将服务覆盖到西部,尤其是一些二级、三级城市。 之前施耐德电气配电各产品线的销售结构都是分区域的,如中压和低压产品在相应的区域都有自己独立的销售团队。随着“Go West”计划的推出,施耐德电气的区域会划分会更加小而精,从而更集中服务于当地客户的特殊需求。 “东部客户和西部客户所需要的服务是不同的。”Morane A Rey-Huet表示,为了更好地走进西部,包括他本人在内的整个产品市场团队都会花更多的时间到西部去,倾听客户的声音。